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Dernière mise à jour : 30 mai 2026

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GANY CLOTHES met tout en œuvre afin d'assurer le bon fonctionnement et l'accessibilité de son site internet.

Toutefois, l'accès au site peut être interrompu temporairement pour des raisons techniques, de maintenance ou pour tout autre motif indépendant de notre volonté.

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PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin.

Les photographies et visuels présents sur le site sont fournis à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

PRIX

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

GANY CLOTHES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

COMMANDE

Toute commande validée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

GANY CLOTHES se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude présumée, de litige antérieur ou d'informations incorrectes communiquées par le client.

PAIEMENT

Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande ne sera traitée qu'après validation effective du paiement.

LIVRAISON

Les commandes sont expédiées à l'adresse communiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Un retard éventuel ne pourra donner lieu à aucune indemnisation.

Le client est seul responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de sa commande.

COLIS EN POINT RELAIS

Les colis expédiés vers un point relais sont conservés pendant une durée limitée définie par le transporteur.

Si le colis n'est pas récupéré dans le délai imparti, celui-ci sera automatiquement retourné à notre dépôt.

Les frais liés à une nouvelle expédition seront entièrement à la charge du client.

⚠️ Aucun retour ou échange ne pourra être effectué auprès de RC NAILS JUPRELLE.

RC NAILS JUPRELLE agit exclusivement comme prestataire de mise à disposition des colis et n'est pas habilité à réceptionner les retours, les échanges ou toute demande liée au service après-vente de GANY CLOTHES.

Tous les retours doivent impérativement être envoyés à l'adresse de retour mentionnée dans les présentes conditions.

DROIT DE RÉTRACTATION, RETOURS ET ÉCHANGES

Chez GANY CLOTHES, notre priorité est votre satisfaction.

Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Les frais de retour restent intégralement à la charge du client.

Conditions de retour

Pour être accepté, l'article retourné doit impérativement :

• être neuf, non porté et non utilisé ;
• être retourné dans son emballage d'origine ;
• comporter toutes les étiquettes et accessoires fournis ;
• ne présenter aucune trace d'usure, de détérioration, de parfum, de lessive, de maquillage ou de salissure.

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Les articles achetés en promotion, en solde, Black Friday, ventes privées, déstockages ou toute autre opération commerciale spéciale ne sont ni repris ni échangés.

Pour des raisons d'hygiène, les collants, chaussettes, sous-vêtements et articles similaires ne peuvent faire l'objet d'aucun retour.

Modalités de retour

Les retours sont acceptés exclusivement via Bpost.

Adresse de retour :

GANY CLOTHES
Rue Reine Astrid 74
4470 Saint-Georges-sur-Meuse
Belgique

Remboursement

Après réception et validation du retour, un bon d'achat sous forme de code promotionnel sera transmis au client.

Ce bon d'achat est valable pendant une durée de 1 an sur l'ensemble du site GANY CLOTHES.

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L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, logos, vidéos, visuels, graphismes, etc.) est la propriété exclusive de GANY CLOTHES.

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Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

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FORCE MAJEURE

GANY CLOTHES ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité d'exécution résultant d'un événement indépendant de sa volonté.

LITIGES

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de l'entreprise.